Syarat dan Ketentuan Layanan

Eve Writing Agency

Dengan menggunakan layanan penulisan buku dari Eve Writing Agency, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana diatur dalam dokumen ini. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan.


1. Definisi

1.1 Pemesan/Klien: Individu atau lembaga yang melakukan pemesanan jasa penulisan buku kepada Eve Writing Agency.
1.2 Tim Penulis: Penulis profesional yang bekerja di bawah Eve Writing Agency.
1.3 CS (Customer Service): Perwakilan dari pihak agency yang menjadi penghubung antara klien dan tim penulis.
1.4 Naskah Siap Terbit: Naskah yang telah ditulis oleh tim penulis dan siap untuk diterbitkan atau dijual.
1.5 Body Note: Catatan kaki atau referensi akademik yang mendetail pada isi naskah.


2. Paket Layanan

2.1 Paket Digital & Cetak

Paket 1–3:

  • Tanpa DP
  • Naskah sepenuhnya ditulis oleh tim penulis
  • Naskah Paket 1 dan 2 dikerjakan dari awal
  • Naskah Paket 3 naskah sudah tersedia ataus sedang di tulis
  • Tidak termasuk body note, hanya daftar pustaka/referensi
  • Tidak termasuk gambar dan tabel
  • Komunikasi hanya melalui CS

Paket 4–6:

  • Tanpa DP
  • Naskah ditulis oleh tim penulis
  • Termasuk body note
  • Tidak termasuk gambar
  • Komunikasi hanya melalui CS

 

2.2 Paket Profesional

  • Dikerjakan oleh penulis profesional senior
  • Termasuk sesi brainstorming dan konsultasi langsung
  • Penulisan dilakukan secara bertahap dan transparan
  • Dapat menyertakan referensi, data, dan body note sesuai kesepakatan

3. Prosedur Pemesanan

3.1 Klien mengisi formulir pemesanan melalui tautan: https://forms.gle/csj18FbGEM28yjdx5
3.2 Melakukan pembayaran sesuai ketentuan:

  • Paket 1–6: Tanpa DP
  • Paket Profesional: DP sesuai kesepakatan awal

3.3 Tim memulai penulisan naskah sesuai paket (estimasi waktu pengerjaan 4–6 minggu, kecuali Paket 3)
3.4 Draft awal diserahkan ke klien untuk direvisi (maksimal 1x revisi sesuai ketentuan paket)
3.5 Pembayaran tahap kedua untuk paket profesional sesuai kesepakatan
3.6 Pengurusan ISBN dan pencetakan buku fisik
3.7 Pembayaran tahap akhir (pelunasan)
3.8 Pengiriman buku fisik (ongkir ditanggung klien)


4. Ketentuan Umum

4.1 Pemesanan dianggap sah setelah formulir diisi dan pembayaran DP diterima (kecuali Paket 1–3 tanpa DP)
4.2 Tidak tersedia komunikasi langsung dengan penulis untuk Paket 1–6; hanya melalui CS
4.3 Klien wajib menyediakan data berikut untuk pengajuan ISBN:

  • Biodata penulis
  • Surat Keaslian Karya
  • Nomor KTP dan nomor HP

4.4 Jumlah halaman sesuai dengan ketentuan masing-masing paket, tidak dapat dimodifikasi tanpa biaya tambahan
4.5 Seluruh naskah yang telah diserahkan menjadi hak milik klien
4.6 Revisi hanya dilakukan maksimal 1 kali. Revisi tambahan dikenakan biaya sesuai kebijakan


5. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana

5.1 Paket 1–6:

  • Tidak ada pengembalian dana setelah formulir dikirim dan pengerjaan dimulai

5.2 Paket Paket Profesional:

  • Pembatalan sebelum penulisan dimulai: DP dikembalikan 50%
  • Pembatalan setelah penulisan dimulai: DP hangus
  • Pembatalan setelah draft diserahkan: Tidak ada pengembalian dana

6. Plagiarisme & Orisinalitas

6.1 Tingkat plagiarisme dicek menggunakan Turnitin, dengan batas maksimal skor 25%
6.2 Eve Writing Agency tidak bertanggung jawab atas penggunaan isi buku oleh pihak klien setelah penyerahan final


7. Penutup

Dengan mengisi formulir pemesanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan layanan ini.